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Preguntas frecuentes

Aquí puedes encontrar respuesta para algunas de las dudas más habituales de nuestros usuarios. Si no encuentras lo que buscas, ponte en contacto con nosotros.

A diferencia de otras webs o apps similares cuyo único objetivo es ofrecer un banco de preguntas para memorizar que muchas veces está obsoleto e incompleto, Private Pilot Exams se centra en la experiencia del aprendizaje ofreciendo los recursos necesarios para transmitir y hacer entender las nociones básicas al alumno piloto, sin olvidarse en ningún momento de la necesidad que tiene de aprobar sus exámenes.

Nuestra web no se limita a ser un simple banco de preguntas, queremos ir un poco más lejos y hacer que el alumno aprenda de verdad.

A diferencia de otras plataformas similares, nuestro equipo se esfuerza cada día en redactar las mejores explicaciones y ofrecer las mejores fotos y diagramas para lograr una mejor comprensión, mejorando los conocimientos del estudiante piloto y con ello la seguridad en vuelo.

No somos una escuela de vuelo, somos una plataforma online que ofrece formación y ayuda para poder superar los exámenes oficiales para la obtención de la licencia de Piloto Privado (PPL).

Somos un grupo de jóvenes pilotos enamorados de la aviación que conocen de primera mano los problemas de enfrentarse a los exámenes oficiales.

Creamos esta web con el objetivo de poder ayudar a otros pilotos que estén enfrentándose a la parte teórica de su licencia PPL.

Las preguntas son una recopilación muy extensa de diferentes fuentes de internet abiertas al público junto con reportes de alumnos que han ido a los exámenes oficiales.

El porcentaje de preguntas de nuestro banco que cae en exámenes oficiales en los diferentes países está en torno al 90%. 

Nuestro equipo trabaja e investiga continuamente para poder ofrecer el feedback más reciente y además nuestros usuarios están continuamente reportando nuevas preguntas que van apareciendo con el objetivo de aumentar dicho porcentaje.

Esta web cubre en torno al 90% de las preguntas que han caído en exámenes oficiales en la mayoría de países.

Mediante el icono del ojo, un estudiante puede reportar una pregunta que le haya caído en el examen oficial. Al hacer clic sobre el ojo, se puede ver el país y la fecha donde apareció esa pregunta.

Cuando se realiza un examen en modo test, el usuario tiene la opción de practicar con las preguntas reportadas por otros estudiantes. Nuestro algoritmo se encargará entonces de generar un test con las preguntas más probables de encontrar en los exámenes oficiales.

Para obtener la mejor experiencia se recomienda utilizar una versión actualizada de Chrome, Mozilla, Opera, Edge o Safari. Los navegadores desactualizados, así como cualquier versión de Internet Explorer u Opera Mini no están soportados.

No existe app de Private Pilot Exams, pero la web tiene un diseño adaptado y todas sus funciones se pueden utilizar desde el iPad, tablet Android o móvil.

Tal y como está escrito en los términos y condiciones de nuestra web, queda totalmente prohibida la copia, distribución o reproducción de cualquier tipo de material que se encuentre en la página indiferentemente de su formato o presentación (texto, imagen, audio o video).

La cuenta es individual e intransferible. Usar la cuenta de otro usuario dará como resultado la cancelación automática de la cuenta.

En caso de que se detecte el log in de un mismo usuario simultáneamente desde dos dispositivos o IPs diferentes se procederá a cerrar sesión en uno de los dispositivos.

Antes de usar su cuenta en otro dispositivo asegúrese de que ha cerrado sesión en el anterior.

Si tienes cualquier problema, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el email support@privatepilotexams.com o bien a través de nuestro formulario de contacto disponible en la web. Intentaremos contestar lo antes posible.

En caso de haber visto algún error, por favor háznoslo saber mediante el formulario de contacto presente en la web, o bien enviando un e-mail a support@privatepilotexams.com.

Haremos todo lo posible para mejorar tu experiencia web y la de otros alumnos.

Private Pilot Exams se pondría en contacto de forma amable con la persona, grupo de individuos u organización para tratar de que elimine dicho contenido de internet.

Si esto no fuera posible www.privatepilotexams.com procederá a denunciar por vía legal a la persona, grupo de individuos u organización a las autoridades europeas, estadounidenses o a las autoridades locales de su respectivo país por violación de derechos de copyright.

Para más información, por favor lee los términos y condiciones apartado VI.

www.privatepilotexams.com tiene que pagar su alojamiento en los servidores de internet y el tráfico generado por los usuarios junto con otros tantos gastos. 

La plataforma además está siempre en una continua mejora y expansión: se añaden preguntas, se redactan nuevas explicaciones, se revisan errores, se administran usuarios, etc. Esto supone una cantidad de tiempo, dedicación y cariño importante para nuestro equipo.

En muchas ocasiones, como por ejemplo fechas especiales, ofrecemos códigos de descuento. Regístrate para poder estar al tanto de las últimas promociones.

Solamente es posible canjear un código de descuento a la vez por compra y por usuario.

Aceptamos todo tipo de tarjetas de crédito incluyendo VISA, MasterCard o American Express.

Pagar con tarjeta de crédito es totalmente seguro y fiable en www.privatepilotexams.com. 

Nuestra plataforma usa pasarelas de pago de terceros conocidas, testeadas, sólidas y robustas. Mediante este método somos capaces de aceptar pagos sin almacenar, ver, ni procesar ningún tipo de información bancaria en nuestros servidores.

Las facturas se pueden consultar en todo momento accediendo al apartado Suscripciones.

El servicio que ofrece www.privatepilotexams.com es un acceso temporal a nuestro contenido.

No vendemos suscripciones, por lo tanto, una vez finalizado el periodo de tiempo, no se renueva automáticamente nada.

Para volver a tener acceso al contenido, el usuario tendría que volver a comprar uno de nuestros productos.

Si nuestros servidores o administradores detectan actividades que infrinjan los T&C se procederá a la cancelación automática de la suscripción. 

Entre otras cosas, recordamos que se puede cancelar la cuenta si se observa:

  • Uso continuo y simultáneo de la cuenta desde dos dispositivos diferentes
  • Uso continuo y simultáneo de la cuenta desde dos IPs diferentes
  • Uso simultáneos de la cuenta desde dos IPs geográficas totalmente distintas

 

Si usted cree que no incumplió los T&C póngase en contacto con support@privatepilotexams.com y se le devolverá la cuenta junto con el número de días perdidos mientras estuvo bloqueada.

Para entender el funcionamiento de la política de reembolso, por favor lea los T&C apartado VII. Reembolso.

www.privatepilotexams.com almacena su información personal en nuestra base de datos con el fin de mejorar la experiencia del usuario, generar estadísticas y ofrecer publicidad vía e-mail. 

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