Términos y condiciones

 


I.                INTRODUCCIÓN

 

Los Términos y Condiciones generales (a partir de ahora TCG) establecen la relación entre www.privatepilotexams.com  y el usuario, este último pudiendo ser un usuario sin registrar, usuario registrado o usuario registrado con suscripción activa a nuestros servicios digitales.

El usuario debe leer y aceptar los TCG, que estarán disponibles en la web en todo momento y como mínimo durante el proceso de registro, antes de poder usar cualquier servicio de suscripción ofrecido por www.privatepilotexams.com.

Los TCG se aplican a todo lo relacionado con www.privatepilotexams.com así como a los servicios o bienes digitales ofrecidos.
 




II.             GENERAL

 

       i.          www.privatepilotexams.com se reserva el derecho a modificar en su totalidad y sin previo aviso alguno, cualquier elemento de la web incluyendo, entre otros, el formato, diseño o contenido.


      ii.          www.privatepilotexams.com emplea servidores de terceros para su alojamiento web y por lo tanto no garantiza la continua disponibilidad de los servicios o bienes digitales ofrecidos, aunque hará todos los esfuerzos razonables para garantizar el correcto funcionamiento de la web.

 



III.           COMPROMISO DEL USUARIO

 

El usuario se compromete a:
 

       i.          Hacer un uso adecuado de la web, de las herramientas gratuitas ofrecidas y de los servicios y bienes digitales adquiridos.

 
      ii.          Hacer un uso responsable de la sección de comentarios con el fin de mejorar la experiencia web y el aprendizaje de la comunidad de alumnos, usando en todo momento un lenguaje adecuado y sin incitar en ningún momento a la violencia, odio o discriminación de ningún tipo.

 
     iii.          No compartir su cuenta con terceras personas. La cuenta es individual e intransferible. Usar la cuenta bajo los datos personales de otro individuo (nombre, apellido, usuario, país, etc.) constituye un incumplimiento de estos TCG y si se detecta resultará en la cancelación inmediata de la cuenta.
 

     iv.          No desvelar ningún tipo de información a terceros que pueda comprometer la seguridad de la web o de su contenido.


      v.          No desvelar ningún tipo de información a terceros que pueda comprometer la seguridad o integridad de algún usuario de la web.

 



IV.          COMPROMISO DE WWW.PRIVATEPILOTEXAMS.COM

 

www.privatepilotexams.com  se compromete a:

 
      i.          Ofrecer facturas en formato digital que estarán siempre disponibles para su consulta o descarga en el apartado Suscripciones de la web.


     ii.          Mostrar los TCG en todo momento en la web tanto en inglés como en español para cualquier usuario que lo desee.

 
     iii.          Permitir el acceso al contenido digital almacenado en sus servidores de manera instantánea o, como muy tarde, en un periodo no superior a 3 días tras haber recibido confirmación del pago.


www.privatepilotexams.com no se compromete a:

 
       i.          Garantizar la seguridad del usuario ante posibles virus informáticos, malware o archivos maliciosos procedentes de páginas web de terceros enlazadas por parte de www.privatepilotexams.com. El establecimiento del hipervínculo no implica la existencia de relaciones entre www.privatepilotexams.com  y el titular de otro sitio. Ciertos links de terceros son proporcionados en las explicaciones de las preguntas o en la sección de noticias, sobre los cuales www.privatepilotexams.com no tiene control alguno y por lo tanto no se hace responsable de la veracidad, contenido o seguridad de dichos enlaces. La responsabilidad de cualquier daño moral, de hardware o software derivado de ello recae en el usuario que decidió acceder a dichas páginas.

 
      ii.          Ofrecer o vender productos y servicios procedentes de terceros que aparezcan en sitios web enlazados.

 
 


V.             POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

www.privatepilotexams.com informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos — RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)

 

www.privatepilotexams.com reconoce la importancia de los datos personales y se compromete a:

 
       i.          Protegerlos y guardarlos de la manera más segura posible; y bajo ningún concepto compartirlos con terceros sin el consentimiento explícito del usuario o una base legal que lo ampare. 


      ii.          En el caso de una brecha de seguridad o filtración de los datos, informar a los usuarios afectados lo antes posible y tomar medidas prontas para restablecer la seguridad. 


     iii.          No almacenar en ningún momento ningún tipo de información fiscal o bancaria (ej: números de tarjeta de crédito) de ninguno de sus usuarios. Los pagos se procesan a través de una pasarela de pago fiable y reconocida; www.privatepilotexams.com no tiene acceso ni almacena los datos completos de pago del usuario.
 

     iv.          Usar los datos personales para generar estadísticas agregadas y anonimizadas sobre el funcionamiento interno de la web (número de exámenes realizados, visitas, etc.) sin que ninguna de estas estadísticas identifique a ningún usuario en particular.


      v.          Usar los datos personales de los usuarios con el único fin de establecer comunicación directa vía e-mail sobre asuntos estrictamente relacionados con el funcionamiento de la web incluyendo, entre otros: resolución de problemas a nivel de usuario, gestión de suscripciones, atención de quejas o mejoras en la experiencia del usuario.

 
     vi.          Usar los datos personales de los usuarios para el envío de comunicaciones de marketing, actualizaciones o noticias vía e-mail. El usuario podrá darse de baja de los e-mails de marketing en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada comunicación o contactando a support@privatepilotexams.com. 


   vii.          Usar los datos personales de los usuarios para denunciar por vía judicial a la persona, grupo de individuos u organización ante las autoridades competentes por violación de derechos de autor o propiedad intelectual.


   viii.          A petición del usuario, facilitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos personales, así como el derecho a la portabilidad de los datos, de conformidad con el RGPD. Las solicitudes pueden realizarse a través del formulario de contacto o enviando un e-mail a support@privatepilotexams.com.

 
El usuario se compromete a:

 
       i.          Mantener en todo momento la privacidad de sus datos personales y no compartir ni publicar su e-mail, usuario o contraseña con terceros. 

 
      ii.          Proporcionar información veraz y precisa sobre su persona durante la fase de registro y posteriormente durante el uso de la web. 


     iii.          Mantener actualizado su perfil informando a www.privatepilotexams.com mediante el formulario de contacto disponible de cualquier cambio en sus datos personales, con la mayor brevedad posible.

 
     iv.          Comunicar con la mayor brevedad posible el robo, extravío, modificación o uso ilícito de información de carácter personal incluyendo, entre otros: nombre de usuario, contraseña, residencia fiscal, etc. con el fin de proceder a la protección o eliminación de la cuenta.


      v.          Hacerse cargo de cualquier gasto, prejuicio o daño ocasionado como consecuencia de proporcionar información falsa sobre su persona. 


 


VI.          DERECHOS DE AUTOR Y FILTRACIÓN DE DATOS 

 

       i.          www.privatepilotexams.com es titular de todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web incluyendo, entre otros: código fuente, dominio, estructura web, etc. Dichas propiedades intelectuales están protegidas legalmente.

 
      ii.          www.privatepilotexams.com es titular de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el contenido albergado en la web incluyendo, entre otros: texto, imágenes, audio, video, software, bases de datos, marcas, logotipos, etc. Dichas propiedades intelectuales están protegidas legalmente.

 
     iii.          En base a lo mencionado en los puntos i. y ii., queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o copia de dichas propiedades intelectuales fuera de www.privatepilotexams.com con cualquier fin sin la autorización previa por escrito de www.privatepilotexams.com.

 
     iv.          El usuario se compromete a usar los servicios y bienes digitales ofrecidos solo y exclusivamente en www.privatepilotexams.com 

 
      v.          En caso de que www.privatepilotexams.com detecte alguna filtración en diferentes plataformas, foros o redes sociales, se emprenderán acciones legales contra la persona física, persona jurídica u organización responsable de dicha filtración, aportando como pruebas los derechos de autor registrados en la UE, EE.UU. o cualquier otro país miembro del Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas.

 



VII.        REEMBOLSO

 

       i.          En el desafortunado caso de que www.privatepilotexams.com no pueda ofrecer acceso a su producto digital en el periodo de tiempo establecido en el apartado IV, subapartado iii, el usuario podrá solicitar un reembolso rellenando el formulario de contacto de la web o bien escribiendo a support@privatepilotexams.com describiendo el problema, que será atendido con la mayor brevedad posible.


      ii.          Tras aceptar estos TCG y una vez se haya accedido al contenido digital, el usuario renuncia a su derecho de desistimiento transcurridos 3 días desde la fecha de compra, de conformidad con la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores en materia de contenidos digitales y la legislación nacional aplicable. 


     iii.          En el desafortunado caso de una interrupción de los servicios o bienes digitales en la cual www.privatepilotexams.com  no pueda ofrecer acceso a su producto digital de una manera continuada, el usuario podrá solicitar una extensión de los servicios rellenando el formulario de contacto de la web o escribiendo a support@privatepilotexams.com describiendo el problema, que será atendido con la mayor brevedad posible.

 



VIII.      TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS

 

       i.          www.privatepilotexams.com tiene derecho a poner fin al acceso a los servicios y bienes digitales sin previo aviso en caso de que se detecte una actividad en contra de los TCG.

 
      ii.          www.privatepilotexams.com tiene derecho a poner fin al acceso a los servicios y bienes digitales sin previo aviso en caso de que se detecte una actividad sospechosa. Se considerarán actividades sospechosas las siguientes:

 
o   Uso continuado y simultáneo de la cuenta desde dos dispositivos diferentes.

 
o   Uso continuado y simultaneo de la cuenta desde dos IPs diferentes.


o   Uso simultáneo de la cuenta desde dos IPs geográficas totalmente distintas.


     iii.          El usuario tiene derecho a solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento, tanto durante el periodo de suscripción como una vez finalizado, así como la eliminación completa de sus datos personales de conformidad con el RGPD.





IX.      DATOS FISCALES



CIF: X5443592K

Contacto: support@privatepilotexams.com